Allmänna villkor för användning av Konsumentfavorit.se
Senast uppdaterad: 29/09-2026
1. Om Konsumentfavorit.se
1.1. Konsumentfavorit.se (”Konsumentfavorit”, ”vi”, ”oss”, ”vår”) drivs och ägs av:
aMemory ApS
CVR-nr.: 41672641
Danmark
E-post: kontakt@konsumentfavorit.se
1.2. Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) reglerar all användning av webbplatsen Konsumentfavorit.se och tillhörande sidor, undersidor, nyhetsbrev samt övriga digitala tjänster som tillhandahålls av aMemory ApS (gemensamt benämnda ”Tjänsten”).
1.3. Genom att besöka eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte kan godkänna Villkoren ska du omedelbart sluta använda Tjänsten.
2. Tjänstens syfte och karaktär
2.1. Konsumentfavorit.se är ett onlinemedium som publicerar redaktionella artiklar, guider, jämförelser, rekommendationer och annat innehåll om produkter, tjänster och konsumentrelaterade ämnen.
2.2. Konsumentfavorit.se driver inte någon webbutik och är i regel inte part i avtal om köp av varor eller tjänster som du ingår med tredje parter (webbutiker, tjänsteleverantörer m.fl.) som omnämns eller länkas till via Tjänsten.
2.3. Alla köp, abonnemang, beställningar eller andra avtal ingås direkt mellan dig och den aktuella tredjepartsleverantören. De villkor som gäller för sådana avtal fastställs uteslutande av tredje parten.
3. Användning av språkmodeller och AI (artificiell intelligens)
3.1. En väsentlig del av innehållet på Konsumentfavorit.se genereras, stöds eller kvalitetssäkras helt eller delvis med hjälp av språkmodeller och andra former av artificiell intelligens (”AI”).
3.2. Vi strävar efter att innehållet ska vara relevant, uppdaterat och korrekt, men användningen av AI innebär att det kan förekomma:
faktafel, missförstånd eller felaktigheter
inaktuella uppgifter
bristande nyanser eller förenklingar
ofullständiga eller oprecisa beskrivningar av produkter, tjänster, villkor eller priser.
3.3. Innehållet på Tjänsten är enbart vägledande och utgör ingen garanti för riktighet, fullständighet eller aktualitet. Du uppmanas alltid att:
kontrollera uppgifter direkt hos den relevanta leverantören, webbutiken eller myndigheten,
läsa gällande villkor, bestämmelser och priser på tredjepartswebbplatser innan du fattar köpbeslut eller andra beslut.
3.4. Konsumentfavorit ansvarar inte för förluster, direkta eller indirekta, som uppstår till följd av att du baserar beslut enbart på innehåll som genererats eller stötts av AI via Tjänsten, jfr den ansvarsbegränsning som beskrivs i punkt 11.
4. Ingen individuell rådgivning
4.1. Innehållet på Tjänsten utgör inte och kan inte ersätta:
juridisk rådgivning
ekonomisk eller finansiell rådgivning
hälso- och sjukvårdsrådgivning
annan professionell rådgivning.
4.2. Eventuella allmänna beskrivningar av rättigheter, regler, produkter, tjänster eller marknadsförhållanden är enbart av informativ karaktär. Regler, praxis och produkter kan ändras löpande och kan ha undantag eller särskilda villkor som inte beskrivs på Tjänsten.
4.3. Du bör alltid söka konkret, individuell rådgivning hos en kvalificerad yrkesperson (advokat, revisor, läkare eller annan relevant rådgivare) innan du fattar beslut med väsentliga ekonomiska, juridiska eller hälsomässiga konsekvenser.
5. Användning av Tjänsten och godkännande av villkor
5.1. Genom att använda Tjänsten intygar du att du:
är minst 18 år eller har samtycke från förälder/vårdnadshavare att använda Tjänsten, och
har läst och godkänt dessa Villkor.
5.2. Du får inte använda Tjänsten på ett sätt som:
strider mot gällande lag eller EU-rätt
missbrukar, överbelastar eller skadar Tjänsten eller våra IT-system
gör intrång i Konsumentfavorits eller tredje parts immateriella rättigheter
försöker kringgå tekniska eller organisatoriska säkerhetsåtgärder.
5.3. Konsumentfavorit förbehåller sig rätten att utan förvarning begränsa eller stänga av din åtkomst till Tjänsten om vi bedömer att din användning strider mot dessa Villkor eller gällande lag.
6. Immateriella rättigheter
6.1. Allt innehåll på Tjänsten – inklusive, men inte begränsat till, texter, artiklar, AI-genererat innehåll, utvärderingar, grafiska element, logotyper, design, bilder (i den mån vi har rättigheter till dem) och layout – tillhör aMemory ApS eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrättslagstiftning och annan relevant lagstiftning.
6.2. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig rätt att besöka och använda Tjänsten för personligt, icke-kommersiellt bruk, förutsatt att du följer dessa Villkor.
6.3. Du får inte utan vårt skriftliga förhandsgodkännande:
kopiera, reproducera, distribuera, publicera, ändra, översätta, bearbeta, sälja eller på annat sätt utnyttja innehåll från Tjänsten, helt eller delvis, utöver vad som följer av vanlig ”fair use” (t.ex. kortare citat med tydlig källhänvisning),
använda automatiserade system (t.ex. bottar, scrapers eller crawlers) för att systematiskt samla in data eller innehåll från Tjänsten, såvida detta inte är lagligt och sker i enlighet med våra riktlinjer för t.ex. sökmotorindexering.
6.4. All otillåten användning av innehåll kan medföra ansvar enligt gällande lagstiftning, inklusive upphovsrätts- och marknadsföringslagstiftning.
7. Användarinnehåll
7.1. Om Tjänsten ger dig möjlighet att skicka in, ladda upp eller publicera innehåll (t.ex. kommentarer, recensioner, frågor eller annat ”Användarinnehåll”) ansvarar du själv för detta innehåll.
7.2. Du garanterar att:
du har alla nödvändiga rättigheter att publicera Användarinnehållet,
Användarinnehållet inte är olagligt, kränkande, ärekränkande, hotfullt, diskriminerande, pornografiskt eller på annat sätt stötande,
Användarinnehållet inte gör intrång i tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärkesrätt, personuppgifts- eller integritetsrättigheter.
7.3. Genom att skicka in Användarinnehåll ger du Konsumentfavorit en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomfattande licens att använda, visa, lagra, reproducera, modifiera och distribuera Användarinnehållet i samband med driften och marknadsföringen av Tjänsten.
7.4. Konsumentfavorit förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande ta bort eller redigera Användarinnehåll som vi bedömer strider mot dessa Villkor eller gällande lag, utan förvarning.
8. Annonsering, sponsrat innehåll och affiliatelänkar
8.1. Tjänsten finansieras bland annat genom:
bannerannonsering från externa annonsörer och partner,
sponsrade artiklar och samarbeten,
artiklar och innehåll som innehåller shoppinglänkar och affiliatelänkar, där vi kan få provision om du genomför ett köp eller en handling via länken.
8.2. Vi strävar efter att följa gällande marknadsföringsrätt, inklusive god marknadsföringssed. Det innebär bland annat att:
sponsrat innehåll och reklaminnehåll tydligt markeras som ”Annons”, ”Sponsrat”, ”Reklam” eller liknande,
affiliatelänkar och kommersiella samarbeten redovisas på ett tydligt och igenkännbart sätt där det är relevant.
8.3. Att vi får betalning, provision eller annan form av ersättning från tredje parter påverkar inte nödvändigtvis vår redaktionella bedömning, men du bör vara medveten om att:
vår beskrivning av produkter och tjänster i vissa fall kan vara påverkad av kommersiella samarbeten,
vi inte kan garantera full objektivitet, och att det alltid är ditt eget ansvar att bedöma om en produkt eller tjänst passar dina behov.
8.4. Alla priser, villkor, rabatter, lagerstatus och liknande uppgifter om produkter och tjänster som visas på Tjänsten kommer vanligtvis från tredje parter och kan ändras snabbt. Vi kan inte garantera att sådana uppgifter är korrekta, fullständiga eller aktuella.
8.5. Konsumentfavorit ansvarar inte för frågor som rör:
genomförande av köp
leverans, reklamation och ångerrätt
garanti- och serviceförhållanden
kundservice m.m.
för de produkter eller tjänster du köper från tredjepartswebbutiker som vi länkar till eller omnämner.
9. Länkar till tredjepartswebbplatser och tredjepartsinnehåll
9.1. Tjänsten kan innehålla länkar till webbplatser, appar eller tjänster som drivs av tredje parter. Sådana länkar tillhandahålls enbart för din bekvämlighet.
9.2. Konsumentfavorit kontrollerar inte och ansvarar inte för:
innehållet på tredjepartswebbplatser,
tredje parts villkor, integritetspolicyer eller cookiepolicyer,
produkter, tjänster, kampanjer eller erbjudanden som tillhandahålls av tredje parter.
9.3. Din användning av tredjepartswebbplatser sker helt på egen risk och omfattas av den aktuella tredje partens villkor.
10. Drift, tillgänglighet och ändringar av Tjänsten
10.1. Konsumentfavorit strävar efter att Tjänsten ska vara tillgänglig och välfungerande, men:
Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”,
vi kan inte garantera oavbruten drift, felfri funktionalitet eller fullständig säkerhet.
10.2. Vi kan när som helst – tillfälligt eller permanent – utan förvarning:
ändra strukturen, innehållet eller funktionaliteten i Tjänsten,
ta bort eller lägga till artiklar, kategorier, funktioner m.m.,
stänga eller begränsa åtkomsten till Tjänsten helt eller delvis, t.ex. i samband med underhåll, säkerhetsuppdateringar eller affärsmässiga hänsyn.
10.3. Konsumentfavorit ansvarar inte för förluster, direkta eller indirekta, som du kan drabbas av till följd av bristande åtkomst till Tjänsten, tekniska fel, driftstörningar eller liknande, jfr dock punkt 11 och tvingande lagstiftning.
11. Ansvarsbegränsning
11.1. I den utsträckning det är tillåtet enligt tvingande lag frånsäger sig Konsumentfavorit allt ansvar för förluster, direkta eller indirekta, som uppstår till följd av:
din användning (eller oförmåga att använda) Tjänsten,
fel, felaktigheter eller brister i innehållet, inklusive AI-genererat innehåll,
ändringar i priser, villkor eller tillgänglighet hos tredjepartsleverantörer,
länkar till eller innehåll på tredjepartswebbplatser,
säkerhetsintrång, virus, skadlig kod eller liknande tekniska problem som vi inte rimligen kunnat förutse eller förhindra.
11.2. Konsumentfavorit ansvarar under inga omständigheter för:
driftsförlust, utebliven vinst, förlust av data, förlust av goodwill eller andra indirekta förluster,
följdskador eller andra ekonomiska följdförluster,
såvida inte annat följer av tvingande lagstiftning.
11.3. Ingenting i dessa Villkor begränsar vårt ansvar:
för personskada orsakad av vårdslöshet,
för förluster orsakade med uppsåt eller genom grov vårdslöshet,
i den utsträckning ansvaret följer av tvingande lagstiftning som inte lagligen kan avtalas bort.
11.4. Om Konsumentfavorit trots allt skulle befinnas skadeståndsskyldig begränsas vårt samlade ansvar, såvida inte annat följer av tvingande lagstiftning, till ett belopp motsvarande DKK 10 000 per händelse.
12. Personuppgifter och cookies
12.1. När du använder Tjänsten kan personuppgifter om dig komma att behandlas, t.ex. om du:
anmäler dig till nyhetsbrev
kontaktar oss via kontaktformulär eller e-post
interagerar med Tjänsten så att tekniska och analytiska uppgifter registreras.
12.2. Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med vår integritetspolicy, som finns tillgänglig på Tjänsten. Denna utgör en integrerad del av dessa Villkor.
12.3. Tjänsten använder cookies och liknande tekniker. Närmare information om detta, inklusive vilka cookies som används, för vilka ändamål och hur du kan ändra dina cookieinställningar, finns i vår cookiepolicy, som också finns tillgänglig på Tjänsten.
13. Ändringar av Villkoren
13.1. Konsumentfavorit kan när som helst ensidigt ändra dessa Villkor, t.ex. till följd av:
ändringar i lagstiftning eller myndighetspraxis,
ändringar i Tjänstens funktionalitet, affärsmodell eller samarbeten,
tekniska eller säkerhetsmässiga hänsyn.
13.2. Uppdaterade Villkor publiceras på Tjänsten med angivande av datum för senaste uppdatering. Om du fortsätter att använda Tjänsten efter en ändring av Villkoren anses du ha godkänt de ändrade Villkoren.
13.3. Om en ändring enligt gällande lag kräver ditt samtycke kommer vi att inhämta detta separat.
14. Klagomål och tvistlösning
14.1. Om du har ett klagomål eller frågor om Tjänsten är du välkommen att kontakta oss på:
E-post: kontakt@konsumentfavorit.se
Vi strävar efter att besvara förfrågningar inom rimlig tid.
14.2. Eftersom Konsumentfavorit inte är part i eventuella avtal om köp av varor eller tjänster hos tredjepartsleverantörer ska klagomål som rör sådana köp riktas direkt till den relevanta webbutiken eller leverantören.
14.3. Om du som konsument har ett klagomål som rör ett köp från ett företag inom EU kan du i vissa fall använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR). Plattformen finns via ”Online Dispute Resolution (ODR)” hos Europeiska kommissionen. Denna möjlighet gäller vanligtvis tvister mellan konsumenter och näringsidkare om köpeavtal som Konsumentfavorit inte är part i, men vi hänvisar till plattformen som allmän information.
15. Tillämplig lag och behörig domstol
15.1. Dessa Villkor regleras av och ska tolkas i enlighet med dansk rätt, dock utan hänsyn till internationella privaträttsliga regler som skulle kunna leda till tillämpning av annan lagstiftning.
15.2. Varje tvist som kan uppstå i samband med Tjänsten eller dessa Villkor, och som inte kan lösas i godo, ska avgöras av danska domstolar med Konsumentfavorits hemvist som första instans, såvida inte tvingande konsumentskyddslagstiftning ger dig rätt att väcka talan vid domstol där du har din hemvist.
16. Giltighet och särskiljbarhet
16.1. Om en bestämmelse i dessa Villkor skulle befinnas ogiltig eller sakna rättsverkan påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.
16.2. En ogiltig bestämmelse ska i största möjliga utsträckning ersättas av en giltig bestämmelse som till innehåll och syfte ligger så nära den ursprungliga bestämmelsen som möjligt.
Om du har frågor om dessa Villkor är du välkommen att kontakta oss via de angivna kontaktuppgifterna.